“賣紅薯嘍，新鮮熱乎的烤紅薯……”

聽起這熟悉的吆喝，您一定腦海中自動浮現寒冷的秋冬季，大爺大媽站在馬路邊上，從大爐子里拿出一個個熱氣騰騰的烤紅薯。

不過，現在卻有人開始“盯”上了大爺大媽的生意！

把紅薯“西點化”，專開商場店，走“精致紅薯”路線，開出180多家店；

紅薯加肉松、海苔，變成“甜+咸”味型，顧客復購率達到70%以上；

用技術創新解決了紅薯季節性的問題，變成全年供應的小吃，讓28平小店最高日營收2.1萬！

這個小吃“黑馬”就是已經開遍全國的一只小紅薯！職業餐飲網采訪了其創始人周導、市場總經理唐俊，看他們是如何把烤紅薯升級的！

 

 

一

按“大小邏輯”選品，把烤紅薯攤開進商場

 

炸串、臭豆腐、肉夾饃……近年來這些小吃紅遍大江南北，但是周導為什么偏偏選擇紅薯呢？

原因是有一次去日本考察，周導發現日本的紅薯文化非常強！大街小巷都是賣紅薯的，紅薯干、紅薯片、烤紅薯、紅薯冰淇淋……精致的店鋪更是走兩步就是一個！

而反觀中國，紅薯雖然也是全國都在吃的食物，卻始終都是大爺大媽在街邊售賣的形式，不夠“高大上”！

于是周導就開始琢磨，我能不能把這樣一個街邊“大爺大媽專利”的烤紅薯，放進商場，變成品牌化的小吃呢？

 

 

1、大邏輯 ：趕著小吃消費升級的風口，踏入藍海市場

雖然說日本紅薯賣得很火，但是是因為日本一直以來都有紅薯文化，如何移植到中國這個問題，也是“一座大山”！

“茶文化千古流傳、筷子文化更是經過多年沉淀、漢字文化源遠流長……中國的文化真的太多太多了，為什么就說沒有紅薯文化呢？

只能說我們的文化太璀璨，紅薯還沒有被大家廣泛意識到！更是基本沒有以紅薯為主打產品的小吃品牌，那我為什么不做這第一個吃螃蟹的人呢？

更何況現在小吃的風刮的這么狠，紅薯是時候“翻身”了！”

 

 

2、小邏輯：紅薯客群更廣，可以涵蓋15-45歲！

市場藍海，又剛好乘上小吃消費升級的“順風車”，形勢一片大好，那么紅薯這個品類是否可以打造成下一個爆品小吃呢？

首先，紅薯和炸串、臭豆腐等等不同，因為其健康的屬性，消費客群就從年輕客群向兩端蔓延，小孩子或者是中年人，15-45歲都是小紅薯的客群。

其次，紅薯不具備地域性，全國男女老少都喜歡，比較家常，具有很強的生命力！

最后，根據現在的時代不同，紅薯更是被年輕女性認為是減肥、美容的產品，可以說紅薯這個品類是人見人愛！不挑人！

 

 

二

走紅薯“西點化”模式，28平店最高日營收2.1萬！

 

近幾年小吃是風口，引得一大幫人蜂擁而至，周導看到了這個機會，別人也看到了，那么他是如何在擁擠的小吃市場中占據一席之地呢？又是怎么走出長沙開遍全國，180家門店的呢？

1、把紅薯做成西點，解決了品類“季節性”痛點！

紅薯雖然有千萬般好，但是卻有一個行業痛點是無人解決的：紅薯具有季節性，秋冬才會吃，2-10月都是淡季，一年只賺幾個月的錢是肯定不行的，如何保證夏天也能有好生意呢？

在大家的心中，都是一貫的印象“皺皺巴巴、臟了吧唧”的形象，是秋冬吃的食物，怎么讓顧客夏天也來買紅薯呢？

這就是小紅薯在模式上的創新！把紅薯做成點心，一年四季售賣！

 

 

（紅薯披薩）

 

因為點心是不分季節性的，通過形式上的創新，作出心形、橢圓形，再通過出品形式的創新，比如紅薯披薩、紅薯點心，讓顧客一年四季都愿意來買紅薯產品，打消顧客對紅薯季節性的固有印象！

這樣的想法真的有效果么？方向確實是對的么？

市場經理唐俊拿出了去年一整年的營業額數據，發現確實是在8月，正值夏季，營業額最高！

商場搞活動促銷是一回事，又趕上學生放假、暑假旅游的帶動，人流極大增強，創造了營收奇跡，28平的小店，日營收2.1萬！

 

但是，即便是讓大家夏天也能來買，是否能買到和秋冬一樣甜的紅薯又是一個大問題！

在測試了近200種紅薯之后，周導選定了一款最甜、最適合做紅薯的蜜薯。

然后直接把該薯種的70%都買斷，順利拿到市場最低價，用很低的進價為自己筑成了一道牢牢的護城河，讓別人在價格上無法競爭！更用獨家冷凍技術解決了夏天紅薯質量的問題，解決了行業痛點！

 

（小紅薯的制作工廠）

 

（利用獨家冷凍技術，從而形成技術上的壁壘）

 

2、把爐子升級為保溫柜，讓紅薯一直保持60度

店鋪的形象升級一定是小吃升級要做的第一件事，一只小紅薯也不例外，選擇了和紅薯比較接近的亮眼黃，一眼就能看到。

但不同的是，從產品口感出發，路邊的紅薯都是大爺大媽一直放在爐子里，可以讓紅薯一直“熱乎乎”，那么在商場要怎么解決呢？

周導首先從店內的保溫箱入手：整個門店的陳列以展示柜為主，進行了2次更新迭代：1.0版本是幾塊簡單的玻璃，保溫效果不好影響口感，現在通過特別的專利保溫柜，能控溫一直在60度，讓紅薯保持最好口感！外形也更加好看！

 

 

3、產品升級，20平店日營收平均1萬

形式上搞得天花亂墜也只是形式而已，顧客不是傻子，沒有足夠好的產品口味都是行不通的，所以在口味上，一只小紅薯也做了很多的升級。

（1）味型升級，把紅薯做成“甜咸”口

紅薯給人的第一感覺都是甜，味型一直是比較單一的狀態，這樣的店很容易會讓大家厭倦，顧客黏性會比較弱，只有豐富了味型，才能抓住更多的顧客。

所以結合紅薯的特性，一只小紅薯在味型方面把甜和咸進行搭配，在紅薯上加入芝士、海苔、肉松等等咸味型的產品，更可以擴展出更多的口味，從而給顧客會更多的選擇。

（2）加入奶粉，讓全國門店甜度統一

由于一只小紅薯主要原材料都是紅薯，需要大批量的紅薯來制作，但是即使是同一個薯種，不同地區的紅薯是一定會有甜度上的細微差異的。

為了調和不同地區的甜度差異，一只小紅薯在點心類紅薯中加入奶粉調和！

甜的原材料就少放一點，不夠甜的就多加點，達到合適的比例，這樣可以保證全國的口味統一。

同時，加入奶粉不僅僅有調節甜度的作用，更可以讓紅薯產品變的更加細膩，不會結塊，保證品質！

 

（3）用薯糕切入烘焙市場

為了切入更廣闊的市場，一只小紅薯上新了一款薯糕，可小吃可烘焙，類似于棗糕，即在小吃市場占據一席之地的同時，又可以切入烘培市場，分得一杯羹。

4、“線上+線下”雙重引流，讓顧客“一而再、再而三”光臨店面

互聯網時代，客流最重要，如何獲得客流呢？小紅薯采取線上+線下的雙重套路。

1）線下 ：紅薯一元一個引流

在門店里設置不同的促銷活動。例如成本比較低的普通紅薯一元錢一個，為高客單的點心類紅薯引流。

而引流的效果也是“肉眼可見”的，唐俊說：“一次一個媽媽帶著小朋友來店里，買了一個地瓜，給小朋友買了一個紅薯布丁，小朋友吃完了還想吃，但是門店剛好賣完了，需要現做，要等30分鐘的時間，為了這一口布丁，小朋友拿出自己的作業，在門店寫了30分鐘的作業！”

 

 

2）線上：通過“種紅薯”引流到門店

解決了顧客來店里一次的問題，怎么解決顧客來第二次、第三次呢？

因為周導以前就是專門搞互聯網的，所以借助優勢，做了一款線上引流的營銷活動！

線上的引流思維就類似于馬云爸爸的“螞蟻森林了”，具體的方法就是讓顧客在線上的app中選定紅薯苗，再通過讓顧客在線上不斷為其“澆水”來持續不斷的互動，等紅薯長成熟了以后，顧客可以憑借app信息，免費到門店去領取自己種好的紅薯。

既然顧客都來到了店里，就不愁不產生收益，90%的顧客都會選擇拿走免費紅薯的同時，在小紅薯繼續消費，買一些點心等產品，這樣就成功從線上引流到線下了。

來源于：職業餐飲網