12月23日消息：因公消費(fèi)大幅下降，私人消費(fèi)持續(xù)上升；高端消費(fèi)繼續(xù)下降，大眾消費(fèi)保持上升；中年消費(fèi)比例調(diào)整下降，“80后”消費(fèi)比例顯著上升；包間消費(fèi)水平明顯下降，線上消費(fèi)快速上升——中國(guó)飯店協(xié)會(huì)最新發(fā)布的《2015年中國(guó)餐飲業(yè)的新趨勢(shì)》指出，“四降四升”構(gòu)成中國(guó)餐飲業(yè)未來(lái)發(fā)展的“新常態(tài)”。

　　新常態(tài)下，上海餐飲市場(chǎng)“觸底反彈”：抽樣調(diào)查顯示，1—11月上海餐飲業(yè)營(yíng)收同比增9.7%，一改“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)初期業(yè)績(jī)滑坡的頹勢(shì)。餐飲企業(yè)已漸漸發(fā)現(xiàn)，大眾市場(chǎng)照樣掘出“真金白銀”。

　　“八仙過(guò)海”轉(zhuǎn)戰(zhàn)大眾消費(fèi)

　　在嚴(yán)禁公款吃喝的大背景下，上市公司湘鄂情和小南國(guó)集團(tuán)因業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，做出了截然不同的選擇：湘鄂情選擇剝離餐飲業(yè)務(wù)，而總部位于上海的小南國(guó)集團(tuán)則選擇推出大眾消費(fèi)品牌“南小館”和“小小南國(guó)”。

　　新品牌問(wèn)世近一年，受歡迎么？

　　一個(gè)工作日的中午11時(shí)，記者來(lái)到恒隆廣場(chǎng)里的南小館，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有上班族來(lái)此占位；11時(shí)30分開(kāi)始，100多個(gè)座位的餐廳很快客滿，晚到的客人只能站在門(mén)口等位。再看南小館的菜單，以單價(jià)10元至30元的本幫點(diǎn)心為主，差不多二三十元就能吃上一頓不錯(cuò)的工作餐；點(diǎn)菜的話，人均消費(fèi)七八十元。這一數(shù)字明顯低于小南國(guó)集團(tuán)此前人均消費(fèi)150元的“小南國(guó)”品牌和人均消費(fèi)300元的“慧公館”品牌。

　　小南國(guó)集團(tuán)副總裁冷怡佳承認(rèn)，“八項(xiàng)規(guī)定”對(duì)以公務(wù)消費(fèi)為主的品牌造成不小影響，但轉(zhuǎn)攻大眾消費(fèi)市場(chǎng)后，新品牌迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可。目前，南小館的單日翻臺(tái)率保持在四五次，利潤(rùn)率在15%左右，證明大眾消費(fèi)前途廣闊。

　　中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓明指出，2013年整個(gè)餐飲業(yè)發(fā)展步履維艱，部分高端餐飲品牌因慘淡嚴(yán)峻的形勢(shì)被迫轉(zhuǎn)型，但多少有些手足無(wú)措，盲目地為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。可今年以來(lái)，隨著企業(yè)在大眾消費(fèi)市場(chǎng)不斷積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不少品牌找到了適合自己并能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的途徑，推出大眾品牌、發(fā)展團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、打通線上線下等，實(shí)現(xiàn)了“八仙過(guò)海，各顯神通”。

　　“光盤(pán)行動(dòng)”帶來(lái)全新服務(wù)

　　與餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)型大眾消費(fèi)并蓬勃發(fā)展聯(lián)系在一起的，是“光盤(pán)行動(dòng)”得到市場(chǎng)進(jìn)一步認(rèn)可。

　　在西堤厚牛排大寧店，店長(zhǎng)告訴記者：“打包的客人明顯增多，我們也主動(dòng)提醒他們打包。”該餐廳實(shí)行套餐消費(fèi)制，每套150元，包含7道菜肴、飲料和甜品。對(duì)一些胃口小的女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，量大了些。但很多消費(fèi)者選擇將吃不完的菜肴和甜品打包，餐廳免費(fèi)提供各種規(guī)格的打包盒。店長(zhǎng)表示，為支持“光盤(pán)”，餐廳不強(qiáng)求每位消費(fèi)者消費(fèi)一套餐點(diǎn)。

　　據(jù)市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)介紹，“吃不了帶著走”是大眾消費(fèi)的特色，部分餐飲企業(yè)還索性把“帶著走”作為賣點(diǎn)。鴻瑞興、光明?、大富貴等老字號(hào)餐廳經(jīng)營(yíng)情況本來(lái)就不錯(cuò)，如今在提供特色餐點(diǎn)菜肴堂吃服務(wù)外，還歡迎消費(fèi)者把想吃卻吃不下的帶回家。像鴻瑞興400平方米的堂吃空間，每日營(yíng)收2萬(wàn)元，而一旁僅50平方米的熟食超市，每日營(yíng)收達(dá)4萬(wàn)元。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，以上海點(diǎn)心小吃為代表的大眾餐飲品牌，今年?duì)I業(yè)收入同比上升12.68%。受此發(fā)展勢(shì)頭影響，上海加大了對(duì)此類品牌的扶持力度。今年以來(lái)，市商務(wù)委正在推廣的“早餐工程”讓很多價(jià)廉物美的餐飲品牌實(shí)現(xiàn)了快速連鎖發(fā)展，巴比饅頭、朝陸晚玖等新老品牌不僅讓市民早餐選擇更加多樣，也使正餐消費(fèi)增添更多價(jià)廉物美的選擇。

　　大眾消費(fèi)引領(lǐng)實(shí)體轉(zhuǎn)型

　　新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)如何迅速吸引消費(fèi)者？答案就是引入特色餐飲。

　　開(kāi)業(yè)不到一年的世博源商業(yè)廣場(chǎng)，名叫爐魚(yú)的餐廳位于地下層一個(gè)角落，餐位不超100個(gè)，卻有近百人在門(mén)外等座。這里一天內(nèi)翻臺(tái)率可以達(dá)到驚人的10次，高峰時(shí)單日接待消費(fèi)者逾1300人。

　　原來(lái)，爐魚(yú)屬于餐飲界的“快時(shí)尚”品牌，人均消費(fèi)不過(guò)六七十元，完全靠高翻臺(tái)率來(lái)實(shí)現(xiàn)薄利多銷。它用獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式為新商場(chǎng)帶來(lái)大量客流，把消費(fèi)者的等座時(shí)間變成其他產(chǎn)品和服務(wù)的銷售機(jī)遇。

　　類似現(xiàn)象同樣出現(xiàn)在iapm環(huán)貿(mào)廣場(chǎng)、靜安嘉里中心、芮歐百貨、百聯(lián)濱江購(gòu)物中心等新近開(kāi)業(yè)的購(gòu)物中心里。11月底才開(kāi)業(yè)的百聯(lián)濱江購(gòu)物中心，業(yè)態(tài)布局一改商品零售為主、功能性配套為輔的傳統(tǒng)，餐飲類商戶的比重高達(dá)40%，每個(gè)樓層都有必勝客、哈根達(dá)斯、星巴克、避風(fēng)塘、小楊生煎、滿記甜品、韓林碳烤等大眾餐飲品牌，使消費(fèi)者走到哪里都可以停下來(lái)享用美食。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些餐飲品牌符合商場(chǎng)社區(qū)商業(yè)的定位，是人氣最旺的商鋪，為商場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了保障。

　　上海市商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)也顯示，上海已有半數(shù)購(gòu)物中心內(nèi)的餐飲企業(yè)比例達(dá)到所有商戶數(shù)量的三成，部分甚至超過(guò)40%，這一比例是兩年前的一倍。這些有特色的餐飲企業(yè)正成為實(shí)體店轉(zhuǎn)型的“功臣”：上半年上海購(gòu)物中心營(yíng)收同比增長(zhǎng)4.1%，商場(chǎng)內(nèi)的服飾銷售營(yíng)收有所降低，可入駐的餐飲業(yè)卻用15.6%的增幅支撐起購(gòu)物中心的逆市發(fā)展。